ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи цифрового информационного продукта «Худеем вкусно за 21 день · метод Лены Лайт»
Дата размещения: 30 октября 2026 года
Редакция № 1
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятого), Апресяна Тиграна Кареновича (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи цифрового информационного продукта на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет (далее — «Покупатель»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Оплата Продукта на Сайте является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец — Апресян Тигран Каренович, ИНН 380509091480, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту.
1.3. Сайт — сайт Продавца в сети Интернет, расположенный по адресу https://lenalight.ru, включая все его страницы.
1.4. Продукт — цифровой информационный продукт «Худеем вкусно за 21 день · метод Лены Лайт»: комплект электронных материалов (файлы в формате PDF и онлайн-калькулятор на Странице доступа), состав которого указан в пункте 2.2 Оферты.
1.5. Страница доступа — закрытая страница Сайта «Начни здесь», на которой размещены калькулятор и ссылки для скачивания материалов Продукта.
1.6. Лена Лайт — персонаж (собирательный образ), от имени которого написаны материалы Продукта и публикации Продавца в социальных сетях. Персонаж не является медицинским работником, диетологом или нутрициологом.
1.7. Заказ — оформленный Покупателем на Сайте запрос на приобретение Продукта.
1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты Продукта.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к Продукту, а Покупатель обязуется оплатить Продукт на условиях настоящей Оферты.
2.2. В состав Продукта входят:
● план питания на 21 день;
● калькулятор индивидуальной нормы калорий;
● списки покупок на каждую неделю;
● база из 50 рецептов с указанием калорийности и БЖУ;
● 15 рецептов десертов без сахара;
● материал «Психология без срывов»;
● дневник замеров;
● бонусные материалы: «Полезные напитки» (15 рецептов), шпаргалки «Чем заменить» и «Когда тянет на сладкое».
2.3. Описание Продукта на Сайте является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.4. Продукт не является образовательной, медицинской или консультационной услугой и не предполагает индивидуального сопровождения Покупателя.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА
3.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте: нажимает кнопку оплаты, заполняет форму заказа (имя, адрес электронной почты, номер телефона, если такое поле есть в форме) и подтверждает согласие с настоящей Офертой и на обработку персональных данных.
3.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис, указанный на странице оплаты. На дату размещения Оферты таким сервисом является «Продамус» (ООО «Продамус»). Обработка платежа осуществляется на стороне платёжного сервиса. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателя.
3.3. Стоимость Продукта указывается на Сайте и включает налог на профессиональный доход. Продавец вправе изменить стоимость в одностороннем порядке до момента оплаты. Для оплаченного Заказа действует цена на момент оплаты.
3.4. Оплата производится единовременно и в полном объёме. Договор считается заключённым с момента успешного поступления денежных средств Продавцу.
3.5. Продавец не применяет контрольно-кассовую технику и не выставляет счета-фактуры. По факту оплаты формируется чек в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, который направляется на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении Заказа, либо иным способом, предусмотренным платёжным сервисом.
4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ПРОДУКТУ
4.1. После подтверждения оплаты Покупатель автоматически переходит на Страницу доступа. Дополнительно на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, направляется письмо со ссылкой на Страницу доступа.
4.2. Доступ предоставляется, как правило, сразу после оплаты, но не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения оплаты. Если письмо не пришло, Покупателю следует проверить папку «Спам» и написать Продавцу на адрес электронной почты, указанный в разделе 13.
4.3. Обязанность Продавца по передаче Продукта считается исполненной с момента перехода Покупателя на Страницу доступа после оплаты или с момента отправки письма со ссылкой на Страницу доступа, в зависимости от того, что произошло раньше.
4.4. Покупатель вправе сохранить файлы Продукта на своё устройство и пользоваться ими бессрочно. Продавец поддерживает работу Страницы доступа не менее 12 (двенадцати) месяцев с даты оплаты и рекомендует Покупателю сохранить файлы на устройство сразу после получения доступа.
4.5. Покупатель самостоятельно обеспечивает техническую возможность получения и использования Продукта: доступ к сети Интернет, действующий адрес электронной почты, устройство, позволяющее открывать файлы формата PDF.
4.6. Продавец не несёт ответственности за невозможность получения Продукта по причинам на стороне Покупателя, в том числе при ошибочно указанном адресе электронной почты, неисправности устройства, программного обеспечения или интернет-соединения.
4.7. Покупатель не вправе передавать ссылку на Страницу доступа третьим лицам.
5. ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. В течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты Покупатель вправе отказаться от Продукта и получить полный возврат уплаченной суммы без объяснения причин.
5.2. Для возврата Покупатель направляет письмо на адрес электронной почты bylenalight@gmail.com с темой «Возврат», указав адрес электронной почты, использованный при оформлении Заказа, и дату оплаты.
5.3. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письма тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления денежных средств на счёт Покупателя зависит от банка Покупателя.
5.4. После возврата денежных средств договор считается расторгнутым. Покупатель обязуется удалить сохранённые материалы Продукта и не использовать их. Продавец вправе закрыть Покупателю доступ к Странице доступа.
5.5. По истечении 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты возврат не производится, поскольку Продукт является цифровым и передан Покупателю в полном объёме, за исключением следующих случаев:
● доступ к Продукту не был предоставлен по вине Продавца;
● Продукт существенно не соответствует описанию на Сайте;
● иные случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
5.6. Гарантия возврата без объяснения причин предоставляется одному Покупателю однократно.
6. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР ПРОДУКТА И РЕЗУЛЬТАТЫ
6.1. Продукт носит исключительно информационный характер. Продукт не является медицинской услугой, лечебным питанием, диетотерапией, медицинской консультацией, диагностикой или лечением и не заменяет обращение к врачу.
6.2. Указанный на Сайте результат (в том числе «минус 3 кг за 21 день») является ориентиром, а не гарантией. Фактический результат индивидуален и зависит от исходного веса, возраста, состояния здоровья, уровня физической активности и соблюдения плана. Продавец не гарантирует достижение конкретного результата.
6.3. Калькулятор нормы калорий даёт приблизительную оценку по общепринятой формуле Миффлина — Сан Жеора и не является медицинским расчётом.
6.4. Перед началом использования Продукта Покупателю рекомендуется проконсультироваться с врачом, а при наличии следующих состояний консультация врача обязательна: беременность и кормление грудью; заболевания желудочно-кишечного тракта, печени, почек, сердечно-сосудистой системы; сахарный диабет и другие эндокринные заболевания; расстройства пищевого поведения; приём лекарственных препаратов на постоянной основе. При пищевой аллергии или непереносимости Покупатель самостоятельно проверяет состав рецептов.
6.5. При ухудшении самочувствия Покупатель должен прекратить следовать плану и обратиться к врачу.
6.6. Продавец не несёт ответственности за последствия самостоятельного применения Покупателем сведений из Продукта без учёта предупреждений, изложенных в настоящем разделе.
7. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТА
7.1. Продукт предоставляется Покупателю исключительно для личного некоммерческого использования.
7.2. Запрещается копирование, распространение, перепродажа, публикация, передача третьим лицам, размещение в открытом доступе (в том числе в социальных сетях, мессенджерах, файлообменниках, на маркетплейсах) и иное использование Продукта или его частей без письменного согласия Продавца.
7.3. Все исключительные права на Продукт, включая права на тексты, рецепты, структуру, оформление и изображения, принадлежат Продавцу. Предоставление доступа к Продукту не означает передачу исключительных прав.
7.4. Нарушение условий настоящего раздела влечёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к Продукту в порядке и сроки, предусмотренные Офертой, и рассматривать обращения Покупателя в течение 10 (десяти) рабочих дней.
8.2. Продавец вправе изменять описание, состав и стоимость Продукта, а также условия Оферты до момента оплаты Заказа. Изменения не затрагивают уже оплаченные Заказы.
8.3. Покупатель обязуется указать достоверный адрес электронной почты, оплатить Продукт и соблюдать условия раздела 7 Оферты.
8.4. Покупатель вправе обращаться к Продавцу по вопросам получения и использования Продукта по адресу электронной почты, указанному в разделе 13.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за несоответствие Продукта субъективным ожиданиям Покупателя, если Продукт соответствует описанию на Сайте.
9.3. Продавец не несёт ответственности за перебои в предоставлении доступа, вызванные действиями третьих лиц, в том числе сбоями в работе платёжного сервиса, конструктора сайтов, почтовых сервисов, облачных хранилищ и сети Интернет.
9.4. В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, ответственность Продавца ограничивается стоимостью оплаченного Продукта.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://lenalight.ru/policy, и на основании согласия на обработку персональных данных, размещённого по адресу https://lenalight.ru/consent, которое Покупатель даёт отдельно при оформлении Заказа.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте до момента её отзыва Продавцом.
11.2. Продавец вправе в любой момент изменить условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://lenalight.ru/oferta.
11.3. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты Заказа.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на адрес электронной почты другой Стороны и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней.
12.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом правил подсудности, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей».
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ФИО: Апресян Тигран Каренович
ИНН: 380509091480
Сайт: https://lenalight.ru
E-mail: bylenalight@gmail.com
Телефон: +7 913 566-76-44
